Regulamin konsultacji behawioralnych
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z usług behawioralnych firmy Magda
Chowaniec Kociologia z siedzibą w Krakowie przy ul. Turniejowej 65a/85 30-619, NIP:
6793250053. - Każda osoba, zgłaszająca chęć udziału w konsultacjach zobowiązana jest do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu.
§2. ZGŁOSZENIA I PŁATNOŚCI
- Klient rezerwuje termin poprzez uzupełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego pod linkiem: https://forms.gle/8GuVjYwkLaTU9QWD62.
- Następnie Klient dokonuje rezerwacji konkretnego terminu konsultacji na stronie: https://kociologia.pl/rezerwacje/.
- Płatność za konsultację stacjonarną jest możliwa gotówką lub blikiem bezpośrednio na spotkaniu. W przypadku konsultacji online, warunkiem rezerwacji terminu jest uiszczenie pełnej kwoty za konsultacje z góry. Jeśli Behawiorysta nie otrzyma płatności w ciągu 2 dni roboczych od rezerwacji terminu, (ale nie później niż w dniu poprzedzającym termin), konsultacje uznaje za odwołaną.
- Kwota konsultacji behawioralnej każdorazowo ustalana jest indywidualnie w zależności od
rodzaju usług jakie mają być wykonywane przez Behawiorystę zgodnie z cennikiem podanym
na stronie internetowej: https://kociologia.pl/oferta-konsultacja-behawioralna
§3. REZYGNACJA LUB ZMIANA TERMINU USŁUGI
- Klient ma prawo do ewentualnej zmiany terminu konsultacji minimum 24 godziny przed
rozpoczęciem spotkania. - Klient ma prawo do odwołania konsultacji minimum 48 godziny przed
rozpoczęciem spotkania. - W przypadku opłaconej konsultacji i rezygnacji Klienta z konsultacji na 48 godziny i więcej przed spotkaniem następuje zwrot kosztów. W przypadku rezygnacji mniej niż 48 godziny Behawiorysta
zastrzega prawo do zatrzymania całej wpłaconej kwoty za konsultacje. - W przypadku nieopłaconej konsultacji i rezygnacji Klienta mniej niż 48 godziny wymagana będzie zapłata za konsultację.
- Behawiorysta zastrzega sobie prawo do ewentualnej zmiany terminu konsultacji z przyczyn
od siebie niezależnych najpóźniej 4 godziny przed rozpoczęciem spotkania.
§4.ZASADY PROWADZENIA KONSULTACJI
- Konsultacje na żywo odbywają się na terenie Krakowa. Możliwe jest uzgodnienie dojazdu do
Klienta poza granice Krakowa za dodatkową opłatą podaną na stronie: www.kociologia.pl - W przypadku konsultacji online, w dniu konsultacji Klient otrzymuje drogą mailową link do
spotkania. Konsultacja jest prowadzona na Skype online. - Przed rozpoczęciem pracy wg planu terapii opisanego przez Behawiorystę istotne jest (według
ewentualnych zaleceń behawiorysty) przeprowadzenie podstawowych badań zwierzęcia
poddawanego terapii u lekarza weterynarii, aby wykluczyć problem zdrowotny, który wpływa
na nieprawidłowe zachowanie zwierzęcia. - Behawiorysta przeprowadzający konsultacje zobowiązuje się do przesłania na adres mailowy
opiekuna zwierzęcia zalecenia maksymalnie w ciągu 7 dni roboczych od przeprowadzenia 1
konsultacji. - Behawiorysta w cenie konsultacji zapewnia możliwość mailowego kontaktu (do 14 dni od
przesłania zaleceń). Po tym terminie, w zależności od stopnia nasilenia problemu konieczna
może być dodatkowa, odpłatna konsultacja sprawdzająca i monitorująca przebieg terapii. - Behawiorysta dokona wszelkich starań i wykorzysta wszystkie swoje umiejętności oraz
wiedzę, aby terapia się udała i zachowanie zwierzęcia się poprawiło, jednocześnie
uwzględniając, że terapia może się nie udać, ze względu na stan zwierzęcia, bądź inne
niezależne od Behawiorysty czynniki uniemożliwiające przeprowadzenie prawidłowej terapii.
W razie potrzeby umożliwi w ramach swoich kompetencji oraz wiedzy kontakt do innego
behawiorysty. - Behawiorysta nie ponosi odpowiedzialności za niestosowanie lub niewłaściwe stosowanie się
do zaleceń, zwłaszcza gdy uniemożliwione zostaną spotkania monitorujące lub Klient zatai
istotne informacje przed Behawiorystą. - Klient zgadza się na wykorzystanie i publikowanie zdjęć i filmików z pracy na konsultacjach
behawioralnych przez Behawiorystę na stronie internetowej Behawiorysty i materiałach
promocyjnych Behawiorysty.
§5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie właściwe
przepisy polskiego prawa. - Zabrania się wykorzystywania, kopiowania, modyfikowania, publikowania jakichkolwiek materiałów publikowanych przez Behawiorystę. Wyjątkiem są sytuacje, w których Behawiorysta wyraził pisemną zgodę na działania wymienione powyżej. Materiały publikowane przez Behawiorystę stanowią własność intelektualną Behawiorysty i są chronione prawem autorskim oraz innymi przepisami dotyczącymi ochrony własności intelektualnej.
- Regulamin obowiązuje od dnia 15.11.2023.